2013-07-22
為提升廣大干部員工的整體素質(zhì)，以學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展，繼6月初“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”系列理論培訓(xùn)課第一堂課結(jié)束之后，近日，第二堂培訓(xùn)課“公司現(xiàn)行制度解讀”在該集團(tuán)會展中心舉行。
此次培訓(xùn)課的主題是《公司現(xiàn)行制度解讀》，由集團(tuán)行管部主任崔海港主講。三星集團(tuán)全體后勤工作人員參加了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)課上，崔海港以辦公樓規(guī)范管理考核細(xì)則、辦公室禮儀規(guī)范、員工手冊為主要培訓(xùn)內(nèi)容，綜合這三方面就企業(yè)現(xiàn)行的規(guī)章制度作了全面解讀。第一部分，崔海港從樓層的總體管理要求等大方面到辦公室文件夾內(nèi)物品的擺放順序等小細(xì)節(jié)就整個辦公樓的規(guī)范管理考核細(xì)則做了系統(tǒng)闡述，主要包括公共區(qū)域、會議中心、辦公區(qū)域、個人方面等的具體要求，就辦公區(qū)域內(nèi)的個人素質(zhì)等方面內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)；第二部分，崔海港從電話禮儀、迎賓送賓接待禮儀、位置禮儀等方面做了精辟講解，他總結(jié)了電話禮儀的四原則、五步目迎、三步問候等迎賓常識、送賓禮儀四事項、位置禮儀的各個方面等大家常用卻并不熟知的內(nèi)容，語言凝練易記，實(shí)用性強(qiáng)；第三部分，崔海港就員工手冊中的重點(diǎn)內(nèi)容做了細(xì)致講解。
培訓(xùn)結(jié)束后，三星集團(tuán)副總經(jīng)理襲祥水做了重要講話，他強(qiáng)調(diào)，此次課程作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)系列課程中的重要組成部分，與廣大干部員工的工作、日常行為息息相關(guān)，希望大家課后認(rèn)真消化所學(xué)內(nèi)容，為己所用。同時他指出，為了確保創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動取得更好效果，下一步集團(tuán)公司將建立起學(xué)習(xí)的三項機(jī)制，即長效機(jī)制、考核機(jī)制和晉升增薪機(jī)制。
據(jù)悉，為提高員工隊伍的整體素質(zhì)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，自五月初，三星集團(tuán)對集團(tuán)機(jī)關(guān)及各公司后勤人員進(jìn)行綜合能力測評后，集團(tuán)公司制定了系列理論培訓(xùn)活動，堅持每月一堂課，每期以主題講座與熱點(diǎn)討論相結(jié)合，做到學(xué)以至用。目的就是在集團(tuán)上下，形成人人愛學(xué)、會學(xué)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，幫助大家“明確方向、凝聚力量、苦練內(nèi)功、勇于開拓”。通過大力宣傳和深入細(xì)致的思想發(fā)動，使參訓(xùn)員工提高思想認(rèn)識，提高自身素質(zhì)，讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理念得到全體員工的認(rèn)同。
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